Android application

Telegram Bot

Customer`s Services Support: (дзвінки безкоштовно)

0-800-501-011

Technical Support: (дзвінки безкоштовно)

0-800-505-322

Blog & News

Планові роботи у ніч з 11 на 12 жовтня, у період з 01:00 - 06:30

Шановні абоненти, сьогодні вночі відбудуться планові роботи на мережі. Наші інженери виконають це у часи найменшою активності з 01:00 ночі до 06:30 ранку. У цей період можливі короткочасні переривання сумарно не більше 1 години. Дякуємо за розуміння

Розвиток ДОМОНЕТ PON - Вінниця

Раді повідомити про підключення нового будинку за адресою вул. Монастирська, буд. 41 ЖК "Правильний вибір" до гігабітної енергонезалежної мережі ДОМОНЕТ PON

Domonet PON is now on Obolon!

The PON technology we use is energy-independent and has a backup so that you are always connected to the Internet, even if the electricity in the house or area is cut off.

The construction of the PON network in the residential complex "Smaragdove Misto", located in the village of Novi Petrivtsi, has been completed.

Завдяки технології оптоволоконного з'єднання прямо у квартири, тепер всі мешканці можуть насолоджуватися неймовірною швидкістю Інтернету до 1 Гбіт/с.

Переїзд ЦОА з 20 травня 2023 року

Центр Обслуговування Абонентів ДОМОНЕТ у м. Київ переїжджає з вул. Богдана Хмельницького 48А. Зміна місця розташування не призведе до припинення обслуговування, але буде потребувати попереднього запису. Відтепер абоненти зможуть обміняти обладнання або скористатися іншими сервісними послугами на новій адресі, попередньо зателефонувавши в Абонентський відділ. Нова адреса: м. Київ, вул. Казимира Малевича, 87

Зміни у сервісі Domo TV

Відповідно до рішень Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення канали Viasat Kino HD, Viasat Kino Action HD, Viasat Kino World, Viasat Kino Comedy HD, Viasat Kino Megahit HD, Epic Drama, Viasat History, Viasat Explore та Viasat Nature не включено до переліку каналів, що дозволено транслювати на території України. Тому зазначені телеканали будуть вилучені з пакетів усіх національних телевізійних провайдерів, в тому числі, OmegaTV Контент партнера Сервісу Domo TV.

Повідомлення про нововведення щодо способів оплати послуг.

У зв'язку із нестабільною роботою терміналів Ibox, ми вирішили замінити можливість оплати через всі інші термінали на більш зручний спосіб - за допомогою банківської картки в особистому кабінеті

Резервування майданчиків ДОМОНЕТ для роботи в умовах блекауту

Робота мережі Провайдера в умовах блекауту та віялових відключень електроенергії: що зроблено, які плани, про PON та як пришвидшити резервування саме Вашого будинку/під’їзду

Розвиток ДОМОНЕТ PON Інтернет на Оболоні

Скоро мешканці житлових будинків зможуть отримати Інтернет PON, а саме пр-т Героїв Сталінграда 12ГК1, 12ГК2, 12Д, 12Е, 12Ж, 14, 14Б, 14Г, 16Б, 16В, 16Г, 16ДК1, 16ДК2, 18А, 18Б, 20, 20А, 20Б, 22, 24, 24А

Розвиток ДОМОНЕТ PON Інтернет на Заболотного/Глушкова м. Київ

Оптоволокно у квартиру за найефективнішою в умовах блекауту технологією PON, скоро стане доступне мешканцям житлових будинків

Оптоволкно в квартиру в ЖК Смарагдове Місто, Нові Петрівці

Раді повідомити про перший ЖК підключений до мережі ДОМОНЕТ с. Нові Петрівці за технологією оптоволокно у квартиру.

З 26.12.2022 вводимо разову вартість за підключення

Ми дуже довго відтягували введення разової оплати за підключення, але економічна ситуація в нашій країні більше не дозволяє продовжувати акційну вартість підключення 1 грн з 26.12.2022

Перегляд тарифів з 01.01.23

Провайдер переваг ДОМОНЕТ вперше за 5 років здійснює зміну тарифів для поточних тарифів. Зміна тарифів набирає чинності з 01.01.23

Звіт по роботі в умовах стабілізаційних відключень електроживлення на регулярній основі станом на 25.11.2022

Ми розуміємо Ваше занепокоєння, але просимо сьогодні зменшити кількість звернень у службу технічної підтримки по телефону, щодо уточнень термінів коли з'явиться послуга, адже все залежить напряму від постачання електроживлення і спрогнозувати це неможливо поки енергосистема не повернеться з екстреного відключення до, принаймні, планових